因部分商户门店数量较多，客诉处理流程繁琐，现已上线支付客诉聚合处理平台
1. 登录网址：c.haotiandate.com
2. 开通方式：咨询相关业务对接人
3. 产品介绍：https://doc.weixin.qq.com/doc/w3_AAkAwwZGAFQCNOpKXSXFuTZaNmBsH?scode=AMAAZgcWAAY8jHDHwzAAkAwwZGAFQ
2026年6月1日
因接口维护影响，昊天数据V4系统易宝通道维护
1. 恢复时间：待定
2. 业务范围：V4开放平台接口
2026年5月25日
因上游IDC机房停机影响，昊天数据V4系统支付部分交易受影响已恢复
1. 恢复时间：2026年3月21日09：00
2. 业务范围：V4开放平台接口
2026年3月21日
因上游IDC机房强制停机影响，昊天数据V4系统支付部分交易受影响通知：
1. 预计维护时间：2026年3月20日18：45至2026年3月21日。
2. 影响范围：V4开放平台接口中断不可用
2026年3月20日
根据国家法定节假日安排及公司实际情况，现将2026年清明节放假安排通知如下：
1. 放假时间：2026年2月15日（星期五）至2月23日（星期日）放假调休，共3天。
2. 2月28日（星期一）正常上班。
3. 请各部门提前做好工作安排，确保假期期间的安全生产和应急值守。
由于运营成本上升，下属公司产品商户通产品将于2026年二季度使用全新的价格体系，产品价格和公司将有更新，已开通的通用版本不受影响，具体安排如下：
1. 政策变更时间：2026年4月1日开始
2. 政策影响产品：洋东数据商户通系列产品
3. 政策获取方式：通过对接客户经理或对接群内获取
为提升公司交易渠道多元化，提升用户服务质量，技术部门将于近期进行上线易宝支付渠道，具体安排如下：
更新时间：2026年1月25日（星期日）02:00-03:30
影响范围：V4渠道后台、V4商户后台系统系统将暂时无法访问
请各商户和合作伙伴提前做好相关工作安排，由此带来的不便，敬请谅解。
接上游渠道随行付通道的通知，具体安排如下：
更新时间：2026年1月06日00:00开始
更新内容：针对对账文件的下载次数做了相关调整，每个对账文件总共下载不能超过10次
请各商户和合作伙伴提前做好相关系统维护，有多次下载的诉求，需要从下载后，自行存储以供贵司相关业务下载使用，由此带来的不便，敬请谅解。